Hardouin Traiteur

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Pour votre livraison, la Maison HARDOUIN met tout en œuvre afin de garantir la fraîcheur des produits. A cet effet nous utilisons des emballages isothermes avec des gels réfrigérants et livrons nos produits via colissimo sous 48 heures.

Pour en savoir plus sur les tarifs de livraison, n’hésitez pas à consulter nos conditions générales de vente ici

Conditions Générales de Vente en vigueur au 01 août 2015.

Vous souhaitez passer commande sur le site internet www.hardouin.fr.
Nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de vente que vous vous engagez à accepter lors de la validation de votre commande.

OBJET :

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part entre SAS Hardouin dont le siège social est au 50 Rue de l’Etang Vignon 37210 Vouvray France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Tours sous le numéro 449 824 564 000 24 ; identifiée sous le numéro de TVA Intracommunautaire FR 04 449 824 564 et d’autre part toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet.


Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre SAS Hardouin et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de SAS Hardouin.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
SAS Hardouin se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de commande par l’acheteur.

PRODUITS :

Chaque article sur le site fait l’objet d’une présentation indiquant sa dénomination, sa quantité, son prix.
Ces informations sont reprises dans la fiche produit détaillant la description et la composition du produit permettant ainsi au client avant la prise de commande définitive, d’en connaître les caractéristiques essentielles conformément aux dispositions de l’article L111-1 du Code de la consommation.
Les photographies des produits n’ont pas de valeur contractuelle.

TARIFS

Les prix figurant sur le site sont des prix Toutes Taxes Comprises en euro tenant compte de la Taxe sur la Valeur Ajoutée applicable au jour de la commande, tout changement de taux pourra être répercuté sur les prix des produits ou des services.

Minimum de commande 40 €
De 40 à 100 € 25 € frais de port
De 101 à 249 € 15 € frais de port
Au-delà de 250 € frais de port offert

PAIEMENT :

Lors de la finalisation de votre commande vous pourrez choisir un des modes de règlement suivants :
Chèque ou Carte Bleue.
Quelque soit le mode de paiement choisi, votre commande ne sera validée et préparée qu'à réception du règlement et encaissement.

Cartes bancaires : SAS Hardouin a choisi le module de paiement SOGEN@CTIF de la Société Générale pour vous garantir un paiement totalement sécurisé.
Vous pouvez régler avec les cartes bancaires suivantes :
Carte Bleue Carte Visa Carte Mastercard


Chèques : Si vous le souhaitez, SAS HARDOUIN vous permet aussi de régler votre commande par chèque.
Attention : Votre commande ne sera validée et préparée qu'à réception et encaissement de votre chèque.

Pour valider votre commande, envoyez-nous votre chèque, libellé à l'ordre de SAS HARDOUIN, à l'adresse suivante :
SAS HARDOUIN
50, Rue de L’étang Vignon
37210 Vouvray

Votre chèque devra être accompagné de la confirmation imprimée de votre commande et du n° de votre commande.

LIVRAISONS :

Conditionnement : Caisse carton avec habillage Isotherme et gels réfrigérants eutectiques

Les livraisons sont faites dans un délai de 8 jours à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue (France Métropolitaine à l’exception de la Corse).Pour les autres destinations, joindre le service commercial au 02 47 40 40 40 ou nous adresser un message sur contact@hardouin.fr.

La livraison de votre commande est assurée en colissimo. A compter de la prise en charge par la Poste vous êtes livré en 48 heures sous réserve des heures limites de dépôt.

Livraison à domicile : Votre commande vous est livrée en mains propres et contre signature.
En cas d’impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien…) votre facteur vous dépose un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité.
En raison de la nature périssable des produits livrés, le retrait des colis devra avoir lieu dans les délais les plus rapides.
En cas d’absence du destinataire et de mise en instance du colis, Hardouin ne pourra être tenu pour responsable
de la qualité finale de la livraison si le destinataire tarde à retirer le colis.

Mon Bureau de Poste : Livraison dans l’un des 10000 points de retrait la Poste de votre choix en France

Mon Commerçant : Livraison dans l’un des 5700 commerces du réseau Pick up, Groupe La Poste (à proximité de votre adresse)

Cityssimo : Ce service vous permet de réceptionner vos colis dans un des 35 consignes automatiques et de les retirer quand vous voulez 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

RECEPTION :

Le transfert de risques se fera à réception de la livraison par le client au lieu convenu, qui assumera seul à compter de cette date l’entière responsabilité de tous les dommages que les produits pourraient subir ou occasionner.
Le client doit vérifier l’état des produits dés leur arrivée et s’assurer qu’Ils sont en tous points conformes à sa commande.
En cas de manquants, de pertes ou d’avaries, en cas de vice apparent de produits livrés, le client bénéficie d’un délai de 3 jours ouvrés à compter de la réception de ceux-ci pour former par écrit (courrier postal, courrier électronique une réclamation auprès de la SAS Hardouin accompagnée d’une photographie montrant la dégradation.)

RETRACTATION :

En raison de l’application de l’article L -121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétractation visé par l’article L 121 -21 ne pourra être exercé en raison de la nature des produits vendus, ceux-ci étant susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement .

GARANTIE :

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivant du code civil.
En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demande d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer dans un délai de trois jours à compter de la réception du colis par voie postale à l’adresse suivante : SAS Hardouin
50 Rue de l’Etang Vignon 37210 Vouvray.

RESPONSABILITE :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne n’est tenu que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données , intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.

INFORMATIQUE ET LIBERTES :

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures .Ces informations sont strictement confidentielles. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la Loi n°2004-81 du 6 août 2004, le traitement des informations nominatives collectées sur le site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission National Informatique et Liberté (CNIL).

Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification sur l’ensemble des données le concernant conformément au droit défini par la Commission National Informatique et Liberté (CNIL).


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